Etika dan Protokol Kesehatan bagi Jasa Cleaning Service

Kantor sudah diibaratkan sebagai rumah kedua bagi para pegawai tentunya dibutuhkan kenyamanan yang dapat memberikan dampak positif bagi para pegawai-pegawainya. Untuk mendukung aktivitas kantor yang lebih nyaman , tentu saja kebersihan kantor merupakan hal yang penting. Tidak hanya bagi para pegawai, tentunya bagi para pengunjung hal ini merupakan poin penting yang tidak dapat diabaikan. Untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan aktivitas yang ada di dalam kantor, dibutuhkan adanya Cleaning Service yang bertugas dan bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan segala penjuru kantor. 

Cleaning service adalah sebuah pekerjaan yang berhubungan dengan kebersihan suatu wilayah. Secara umum jasa kebersihan atau cleaning service merupakan bidang pekerjaan yang memberikan sebuah layanan untuk merapikan, membersihkan, dan menjaga sebuah wilayah menjadi lebih higienis dari sebuah bangunan kantor maupun gedung lain. Terkadang orang sering susah membedakan antara petugas Cleaning Service dengan Office Boy padahal hal ini merupakan dua bidang yang berbeda. Jasa Cleaning Service kantor biasanya berfokus pada pembersihan area kantor namun jika Office Boy lebih mengarah pada pelayanan civitas yang ada di kantor. 

Petugas Cleaning service kantor memiliki tujuan untuk menghilangkan kotoran yang menumpuk 2-3 bulan lamanya seperti sampah, debu, water scale, dsb. Dan biasanya cleaning service kantor juga membersihkan lantai, furniture kantor, kamar mandi, hingga langit-langit dinding. Biasanya pemilik industri jasa kebersihan juga menyediakan berbagai peralatan rumah tangga untuk dijual dalam skala besar. Tentunya jasa cleaning service sangat dibutuhkan di berbagai tempat, tidak hanya kantor bahkan jasa ini juga dapat melayani pembersihan tempat-tempat umum lainnya. 

Tidak luput dari kesalahan, terdapat beberapa etika kerja yang harus dicermati oleh para petugas agar tetap menimbulkan kesan baik dan terpercaya bagi seluruh pengguna jasa maupun antar pegawai. Ada beberapa etika yang harus diperhatikan oleh para pegawai kebersihan yaitu antara lain;

1. Etika Pergaulan

Sebagai makhluk sosial tentu kita tidak dapat terlepas dari yang namanya interaksi, dan untuk menjaga etika kita senantiasa harus menjaga kesopanan, kesantunan, menunjukkan empati antar pegawai, jangan sampai menyakiti perasaan orang lain, budayakan saling membantu, dan tetap menjaga emosi meski terjadi selisih paham. 

2. Etika mulai bekerja

Saat mulai bekerja, tentu petugas harus tetap menjaga etika dan etika tersebut yaitu adalah prinsip 5S secara umum dijabarkan menjadi Salam,Sapa, Senyum, Sopan dan Santun. Hal ini sangat penting agar dapat menjadikan pribadi yang lebih ramah tentunya juga dapat menjaga citra perusahaan.

3. Etika mengenakan pakaian

Tidak hanya pergaulan dan sikap, tentu para petugas juga harus menjaga etika berpakaian karena hal yang dilihat pertama kali adalah apa yang dikenakan oleh petugas. Para petugas harus tetap menjaga standar operasional dalam prosedur berpakaian,berpenampilan dan kerapihan dari petugas karena hal itu merupakan visual yang pertama kali ditonjolkan.

4. Etika berkomunikasi

Karena dalam komunikasi juga dapat menimbulkan kesalahpahaman, tentu para pegawai juga harus menjaga etika dalam berkomunikasi agar dapat saling menghargai. Hal yang harus diperhatikan dalam berkomunikasi adalah menatap mata dari lawan bicara, menjaga nada dan intonasi saat berbicara, tetap menggunakan bahasa yang sopan dan santun meski akrab sekalipun, jangan sampai membahas keburukan orang lain, dan tentu tetap menjadi pendengar yang baik jangan sampai memotong pembicaraan dari lawan bicara.

Di era pandemi saat ini tentu kantor juga harus menyesuaikan berbagai protokol kesehatan agar dapat mencegah penularan virus corona di Indonesia. Berikut ini merupakan hal yang dapat dilakukan untuk tetap menjaga kebersihan dan kesehatan sesuai protokol di area kantor.

1. Mencuci Tangan menggunakan sabun

Sesuai anjuran WHO kita harus menjaga kebersihan dari diri sendiri yaitu dengan mencuci tangan. Hal ini juga dilakukan oleh para petugas kebersihan yang biasa membersihkan seluruh penjuru kantor sehingga para petugas kebersihan juga wajib menjaga kebersihan diri sendiri agar tidak menyebarkan virus tanpa sengaja.

2. Menggunakan hand sanitizer (pembersih tangan)

Untuk menjaga kebersihan secara lebih baik, tentu tidak salah jika kita memproteksi diri secara double dengan menggunakan hand sanitizer. Ini juga akan membantu para pekerja kebersihan untuk lebih memproteksi diri secara lebih higienis jika hendak membersihkan kantor.

3. Menjaga Kebersihan Area Kerja di Kantor

Selain bagi para petugas jasa kebersihan, para pegawai kantor juga harus menjaga kebersihan lingkungan kerja masing-masing khususnya meja kerja yang digunakan. Hal ini akan membuat pemandangan kantor lebih enak dipandang, nyaman, dan lebih terorganisir dengan sempurna. Hal ini juga akan membantu para petugas kebersihan dan meringankan beban mereka. 
Jadi, itu beberapa pengertian mengenai cleaning service dan jasa apa saja yang diberikan oleh para petugas kebersihan serta beberapa anjuran yang diberikan untuk para petugas jasa cleaning service kantor sesuai dengan protokol kesehatan terbaru. Namun tentu saja, para civitas kantor juga wajib menjaga kebersihan area kerja pribadinya agar keadaan kantor terlihat lebih nyaman bagi antar pegawainya. Dan untuk para kantor yang membutuhkan jasa cleaning service yang tepat, kami perusahaan Generale Facility Solution tentu menyediakan jasa cleaning service kantor yang sangat terjamin dan menerapkan protokol kesehatan. Sehingga anda tidak perlu khawatir dengan kualitas kami.